Augmenter ses Tarifs : Comment justifier la hausse de prix et conserver tes Clients
Lorsque tu es entrepreneur ou prestataire de services, il arrive un moment où tu envisages d’augmenter tes tarifs. Cependant, la peur de perdre des clients peut souvent te freiner dans cette décision importante. Dans cet article, nous allons explorer les stratégies pour augmenter tes tarifs tout en conservant la confiance de tes clients.
-
Pourquoi augmenter tes tarifs ?
Tout d’abord, il est essentiel de comprendre pourquoi tu envisages d’augmenter tes tarifs.
Est-ce parce que la valeur de tes produits ou services a augmenté ?
Est-ce dû à une demande croissante ?
Ou peut-être as-tu constaté que tes tarifs actuels ne reflètent pas vraiment la qualité de ce que tu offres.
-
Justification de la Hausse de Prix
Pour que tes clients acceptent la hausse de prix, il est trés important de justifier cette décision.
Voici quelques points que tu dois prendre en compte :
- Améliorations et Évolutions : Si tu as apporté des améliorations à tes produits ou services, explique-leur les avantages pour tes clients. Montre-leur comment ces améliorations vont les aider.
- Valeur Ajoutée : Mets en avant la valeur ajoutée que tu fournis. Peut-être offres-tu désormais un support premium, des conseils personnalisés ou des bonus exclusifs.
- Transparence : Sois transparent sur les raisons de l’augmentation des tarifs. Explique honnêtement pourquoi cette décision est nécessaire.
-
Communique avec tes Clients
Avant d’augmenter ton prix, communique avec tes clients actuels, par e-mail par exemple ou sur tes réseaux sociaux.
Dis-leur à l’avance que les prix vont augmenter et explique pourquoi c’est toujours intéressant pour eux.
-
Offre des Bonus supplémentaires
Pour minimiser la résistance, tu peux offrir des bonus ou des avantages spéciaux.
-
Propose une Transition en Douceur
Pour tes clients existants, envisage une transition en douceur.
Tu pourrais les maintenir à leurs tarifs actuels pendant une période de grâce, leur donnant le temps de s’habituer à la nouvelle structure tarifaire.
Pourquoi ne pas envisager d’envoyer un e-mail marketing offrant la possibilité d’acquérir ton produit ou ton article au tarif précédent dans les prochaines 24 heures / 48 heures ?
D’ailleurs, dans mon pack Emailing je te propose justement des modèles d’email d’augmentation de tarifs.
-
Surveille les Retours
Après avoir augmenté tes tarifs, surveille attentivement les retours de tes clients.
Recueille leurs commentaires et ajuste si nécessaire pour répondre à leurs besoins.
En conclusion, je te dirais qu’augmenter tes tarifs peut être une étape nécessaire pour refléter la valeur réelle de ce que tu offres, bas toi contre le syndrome de l’imposteur !!
La clé réside dans la communication ( eh oui, comme pour tout 😉) la transparence et la justification de cette hausse de prix.
En suivant ces conseils, tu peux préserver la confiance de tes clients tout en renforçant ton entreprise, et te permettre de donner une vrai valeur à ton offre !
